EL PERFIL DE SELFIS QUE MÁS LLAMA LA ATENCIÓN

¿Tienes un lado bueno de la cara? Las redes dicen que sí, y que es el izquierdo. La ciencia es más matizada, y esa diferencia importa si tu foto de perfil es parte de tu marca profesional.

Lo que dice la ciencia, y hasta dónde llega

Nicholls et al. (Proceedings of the Royal Society B, 1999) hallaron que los retratos muestran más la mejilla izquierda, y que ese sesgo desaparece en los retratos de científicos de la Royal Society. Su explicación: el hemisferio derecho controla la expresión emocional de la hemicara izquierda, y quien quiere mostrar emoción tiende a ofrecer ese lado. Una revisión de Borod y colegas respalda que la hemicara izquierda participa más en la expresión emocional, aunque el efecto puede variar con la valencia.

En selfies, Manovich, Ferrari y Bruno (Frontiers in Psychology, 2017) analizaron 2,634 fotos de Instagram: 53.8% mostraba la mejilla izquierda. La expresividad fue mayor en emociones negativas; en las positivas, la diferencia no fue significativa. Y Lindell (Laterality, 2018), con las 20 cuentas individuales más seguidas de Instagram y 400 fotos, reportó que las de mejilla izquierda recibieron más de 10% más likes, sin efecto en los comentarios.

Lo que SÍ podemos afirmar con tranquilidad

  1. Existe un sesgo documentado a mostrar la mejilla izquierda en retratos y selfies, de efecto pequeño o moderado.
  2. La explicación más aceptada es la expresividad emocional del hemisferio derecho, con debate sobre la valencia.
  3. Un estudio observacional de cuentas top de Instagram asoció la mejilla izquierda con más likes.
  4. Quienes quieren proyectar racionalidad científica tienden a no mostrar ese sesgo.

Lo que NO podemos afirmar: que la mejilla izquierda sea “más atractiva” por ley. Schneider y Carbon (2017) la calificaron mejor en rostros 3D, pero advierten que choca con estudios que favorecen el lado derecho. Un like tampoco equivale a atención medida con eye-tracking, y no encontré estudios neurocientíficos que lo midan en selfies.

Aplicación B2B: cuatro tácticas medibles

  1. Define “izquierda”. Es el lado izquierdo de tu rostro desde tu perspectiva. La vista previa de la cámara frontal lo invierte, así que verifica la foto final.
  2. Haz un test A/B de tu foto de perfil en LinkedIn: dos semanas con cada pose. Mide visitas al perfil y tasa de aceptación de conexiones. Es una hipótesis a probar, no un resultado demostrado en esa red.
  3. Alinea la pose con el mensaje. Cercanía y emoción (marca personal creativa, comunidad): prueba la mejilla izquierda. Autoridad técnica o financiera: prueba frontal o la derecha.
  4. Sé consistente. Usa la misma pose en todos tus canales. Medir el reconocimiento de tu perfil antes y después te dirá si funciona.

NOTA: no cambies tu foto por un lado de la cara. Pruébala con tu audiencia. El efecto es pequeño, los datos de Instagram vienen de celebridades y los médicos, por ejemplo, no muestran este sesgo. Si alguien te vende la mejilla izquierda como fórmula infalible, pídele el estudio y revisa quién midió qué.

Yo ya pasé los 50 y cuando me preguntan cuál es mi mejor perfil, respondo que el que no incluye mi calva reflejando el flash. Si además el cliente pide “retocar un poquito” la foto por décima vez, apago el computador y me de cacería de paisajes, que no necesitan mostrar su mejor lado.

Claudio Gallego Ruiz
Diseñador Gráfico | Publicista | Especialista en Neuromarketing | Consultor Estratégico